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Libro de Reclamaciones ·

Libro de Reclamaciones Virtual

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición.

Registro oficial INDECOPI
01

Identificación del Consumidor

Ingresa tus datos personales para registrar el reclamo.

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Detalle de la Reclamación

Describe claramente tu reclamo o queja.

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
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